6月16日，安徽省民政廳副廳長(正廳級(jí))耿學(xué)梅等領(lǐng)導(dǎo)一行先后蒞臨滁州市瑯琊區(qū)西澗街道養(yǎng)老服務(wù)中心、龍?bào)唇值览夏晔程脜⒂^考察，實(shí)地調(diào)研滁州禾康養(yǎng)老服務(wù)工作。禾康集團(tuán)執(zhí)行總裁俞燕，安徽區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)祝永國熱情接待到訪領(lǐng)導(dǎo)。

　　首先，副廳長耿學(xué)梅一行來到西澗街道養(yǎng)老服務(wù)中心，參觀服務(wù)中心老年活動(dòng)室、社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及家庭床位照護(hù)服務(wù)。俞總向領(lǐng)導(dǎo)們?cè)敿?xì)介紹了該項(xiàng)目整體服務(wù)流程、平臺(tái)運(yùn)營情況及智慧養(yǎng)老與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的經(jīng)營理念。領(lǐng)導(dǎo)一行重點(diǎn)關(guān)注了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管問題，耐心傾聽話務(wù)員與老人現(xiàn)場(chǎng)連線，關(guān)心老人是否獲得了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　隨后，調(diào)研組來到龍?bào)唇值览夏晔程?，首先參觀了食堂料理間。俞總向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)了龍?bào)唇值览夏晔程谩?+N”的運(yùn)營模式、提供轄區(qū)老人的助餐服務(wù)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們參觀了各個(gè)功能室。接著，調(diào)研組還參觀了中心的大數(shù)據(jù)平臺(tái)和智能設(shè)備展廳，耿副廳長現(xiàn)場(chǎng)查看了滁州區(qū)域各個(gè)養(yǎng)老站點(diǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，關(guān)心老人的生活狀況。

　　調(diào)研結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)為禾康不僅為老年人提供了基本的養(yǎng)老服務(wù)，還搭建了為其服務(wù)的平臺(tái)、拓展了服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)禾康先進(jìn)的養(yǎng)老模式，智慧化的養(yǎng)老技術(shù)及良好的運(yùn)營狀況給予了充分肯定。并希望禾康繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，促進(jìn)養(yǎng)老行業(yè)健康發(fā)展，為老人們帶來更高品質(zhì)的服務(wù)。